「ahamoに申し込みたいけど、Web手続きが初めてで失敗しないか不安」という方は多いはずです。
結論からお伝えすると、ahamoの申し込みは準備さえ整っていれば最短30分程度で完了します。
ただし、2026年3月12日から本人確認が「ICチップ読み取り方式」に変更されており、対応書類とNFC対応スマートフォンが揃っていないと申し込みを完了できません。
また、2026年5月時点では他社からMNP乗り換えで最大20,000dポイント（期間・用途限定）が受け取れるキャンペーンが実施中です。
この記事では、申し込みを検討しているが手続きの流れがわからない方に向けて、事前準備から開通完了まで順を追って解説します。読み終えた時点で「何を用意して、どの順番で操作すればよいか」が具体的にわかる内容を目指しています。
この記事でわかること
- 2026年5月時点でのahamoの料金・プラン構成
- 申し込みに必要なもの（2026年3月から必須となったICチップ読み取り方式への対応を含む）
- 物理SIMカードとeSIMの違い・選び方
- 新規・MNP乗り換え・ドコモからのプラン変更、3パターンそれぞれの申し込み手順
- 申し込み前に確認すべき注意点とよくある失敗例
- 2026年5月時点で利用できるキャンペーン情報
この記事はこんな人向けです
この記事は下記のような方へ向けて作成しております。
- ahamoへの申し込みを決めたが、Web手続きが初めてで不安な方
- 今使っているスマホの電話番号をahamoに引き継ぎたい（MNP乗り換えをしたい）方
- ドコモからahamoへのプラン変更を考えている方
- 物理SIMとeSIMのどちらを選べばいいか迷っている方
ahamoやスマホ乗り換えに関する専門知識がなくても読めるよう、専門用語はその都度補足しています。
ahamoの料金プランをおさらい
ahamoの料金プランをおさらい
申し込み手順に入る前に、ahamoのプラン構成を確認しておきましょう。ahamoは「基本プラン1つ＋必要に応じてオプション追加」というシンプルな構成のため、どのプランにするかで迷う必要はほぼありません。自分の使い方と照らし合わせて、オプションが必要かどうかだけ判断しておけば十分です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金（基本） | 2,970円（税込） |
| データ容量（基本） | 30GB |
| 通話 | 5分以内の国内通話かけ放題が無料で付帯 |
| 大盛りオプション | +1,980円（税込）で+80GB追加（合計110GB・月額4,950円・税込） |
| 無制限かけ放題オプション | +1,100円（税込）で国内通話無制限（基本プランとの合計4,070円・税込） |
5分を超えた通話の超過料金は22円／30秒（税込）です。毎月の通話時間が合計25分を超える方は、無制限かけ放題オプション（月額1,100円・税込）を追加した方がコスト的に有利になります。
【重要】物理SIMカードとeSIMのどちらを選ぶか
申し込み手順に入る前に、「物理SIMカード」と「eSIM」のどちらで契約するかを決めておく必要があります。どちらを選ぶかによって、開通までの時間と手続きの流れが大きく変わります。
2026年5月時点では、ahamoはどちらにも対応しています。
物理SIMカード vs eSIM 比較表
ここで物理的なSIMカードとeSIMの違いを比較できるように表でまとめてみました。それぞれの持つメリットやデメリットがあるので確認をするようにしましょう。
| 比較項目 | 物理SIMカード | eSIM |
|---|---|---|
| 開通までの時間 | 申し込み後、SIMカードが郵送されるまで2〜3日程度かかる | 申し込み後、最短1〜2時間で開通できる（MNPの場合は午前9時〜21時の時間帯のみ対応） |
| 手続きの方法 | 届いたSIMカードをスマートフォンに差し込んで開通手続きを行う | プロファイルをスマートフォンにダウンロードするだけで完結。SIMカードの発送・差し込みは不要 |
| 対応端末 | SIMカードスロットがあるほぼすべての端末で利用可 | eSIM対応端末のみ。事前に自分の端末がeSIM対応かどうかの確認が必要 |
| 手数料 | 無料 | 無料（ドコモショップでの手続きの場合は有料） |
eSIM対応かどうかの確認方法
eSIMを選ぶ場合は、事前に手持ちのスマートフォンがeSIMに対応しているかを確認してください。
iPhoneの場合
iPhone XS以降のモデルがeSIMに対応しています。確認は「設定」→「一般」→「情報」→「利用可能なeSIM」の項目が表示されるかどうかで判断できます。
Androidの場合
機種によって対応状況が異なります。「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」（または「モバイルネットワーク」）の項目内に「eSIMを追加」などの表示があれば対応しています。確実に確認したい場合はahamo公式サイトの「動作確認済み端末一覧」で「eSIM対応端末のみ表示」を選択して確認するのが最も確実です。
どちらを選ぶべきか
- 今すぐ使いたい・なるべく早く開通させたい方：eSIMが有利
- eSIM対応端末かどうか確認できない・差し込み型に慣れている方：物理SIMカードが無難
- デュアルSIM（2回線同時使用）を活用したい方：eSIMがeSIMクイック転送にも対応しており利便性が高い
自分自身に合ったやり方でahamoへの申し込みを進めていきましょう。
ahamoの申し込みに必要なもの
申し込み前に以下をすべて揃えておきましょう。手続きの途中で「書類がない」「アプリが入っていない」となると最初からやり直しになるため、事前確認が重要です。
全パターン共通で必要なもの
新規申し込みやMNPでの乗り換えにおいて共通して必要なものは以下の通りになります。
ICチップ付きの本人確認書類
2026年3月12日以降、ahamoの本人確認はICチップ読み取り方式のみとなりました。以前使われていた写真撮影による確認方法は廃止されています。それ以前の手順を参考にしている場合は特に注意してください。
対応している書類は以下のとおりです。
- マイナンバーカード（個人番号カード）※公式が最もスムーズとして推奨
- 運転免許証（ICチップ内蔵のもの）
- 運転経歴証明書（ICチップ内蔵のもの）
- 在留カード（ICチップ内蔵のもの）
ICチップが内蔵されていない古い書類は使用できません。最新の対応書類はahamo公式サイトのFAQページで確認してください。
NFC対応のスマートフォン
書類のICチップを読み取るために、NFCに対応したスマートフォンが必要です。iPhoneはiPhone 7以降がNFCに対応しています。Androidは機種によって異なるため、設定アプリで「NFC」の項目があるかどうかを確認してください。
ahamoアプリ（最新版）
ICチップの読み取りはahamoアプリを通じて行います。申し込み前に最新版をインストールしておきましょう。古いバージョンのままでは読み取りに失敗するケースがあります。
クレジットカード
ahamoはクレジットカード払いのみ対応しています。口座振替・コンビニ払いには対応していません。デビットカードはカード会社によって利用可否が異なるため、事前に確認が必要です。
dアカウント
申し込みにはdアカウントが必要です。まだ持っていない方は申し込み前に作成しておきましょう。メールアドレスがあれば数分で作成できます。
MNP乗り換えの場合のみ追加で確認が必要なこと
電話番号を今のキャリアからahamoに引き継ぐ場合（MNP乗り換え）は、以下を確認しておきます。
MNPワンストップ対応キャリアからの乗り換えはMNP予約番号が不要です
「MNP予約番号」とは、他社から電話番号を引き継ぐ（MNP）際に乗り換え元のキャリアから発行してもらう番号のことです。従来はこの番号を事前に取得する必要がありましたが、現在は多くのキャリアが「MNPワンストップ」という新制度に対応しており、乗り換え先（ahamo）での申し込みだけで手続きが完結します。
MNPワンストップの主な対応キャリア（2026年5月時点）：ドコモ、au、ソフトバンク、ワイモバイル、UQモバイル、povo、LINEMO、楽天モバイルなど
対応していないキャリアからの乗り換えの場合は、事前にMNP予約番号を取得してから申し込みに進みます。MNP予約番号の有効期限は取得から15日間です。期限が切れると再取得が必要になるため、取得したらすぐに申し込み手続きを進めましょう。
MNP乗り換えの場合のみ追加で確認が必要なこと
ここではMNPでの乗り換えをする場合に、追加で確認しておいたほうがいいことを紹介します。
MNPワンストップ対応キャリアからの乗り換えはMNP予約番号が不要です
「MNP予約番号」とは、他社から電話番号を引き継ぐ（MNP）際に、乗り換え元のキャリアから発行してもらう番号のことです。従来はこの番号を事前に取得してから申し込む必要がありましたが、現在は多くのキャリアが「MNPワンストップ」という新制度に対応しており、乗り換え先（ahamo）での申し込みだけで手続きが完結します。
MNPワンストップの主な対応キャリア（2026年4月時点）：ドコモ、au、ソフトバンク、ワイモバイル、UQモバイル、povo、LINEMO、楽天モバイルなど
対応していないキャリアからの乗り換えの場合は、事前にMNP予約番号を取得してから申し込みに進みます。MNP予約番号の有効期限は取得から15日間です。期限が切れると再取得が必要になるため、取得したらすぐに申し込み手続きを進めましょう。
ahamoの申し込み手順
申し込みパターンは主に3つあります。自分の状況に合ったパターンを確認してから手続きを開始してください。
| パターン | 対象 |
|---|---|
| 新規申し込み | 初めてスマホを契約する方・電話番号を新しく取得する方 |
| MNP乗り換え | 他社から電話番号を引き継いでahamoに移る方 |
| ドコモからのプラン変更 | すでにドコモを使っていてahamoに変更する方 |
自分に該当するパターンの項目を確認しながら、申し込みを進めていきましょう。
パターンA：新規申し込みの手順
ahamoに初めて申し込む場合の手順です。必要なものが揃っていれば、操作は画面の案内に沿って進めるだけです。
手順1：dアカウントを準備する
ahamo公式サイトにアクセスし、dアカウントでログインします。dアカウントを持っていない方は「dアカウント作成」から新規作成してください。
手順2：SIMタイプ（物理SIMカード or eSIM）を選択する
「新規申し込み」を選択し、SIMカードのタイプを選びます。物理SIMカードを選んだ場合はSIMカードが郵送されてきます。eSIMを選んだ場合は申し込み完了後に即時開通の手続きに進めます。どちらを選ぶか迷っている方は前のセクションの比較表を参照してください。
手順3：ahamoアプリでICチップ読み取りによる本人確認を行う
ahamoアプリを起動し、本人確認書類の種類を選択してスマートフォンを書類にかざし、ICチップを読み取ります。読み取りが完了すると本人確認が完了します。
手順4：支払い情報・契約内容を入力して申し込みを完了させる
クレジットカード情報を入力し、申し込み内容を確認して送信します。この時点で申し込みは完了です。
手順5：SIMの受け取り・開通手続き
- 物理SIMカードを選んだ場合：数日以内に登録住所へSIMカードが届きます。届いたSIMカードをスマートフォンに差し込み、ahamoアプリから開通手続きを行います。
- eSIMを選んだ場合：申し込み完了後に画面に表示される手順に従い、eSIMプロファイルをスマートフォンにダウンロードします。ダウンロード完了後、最短1〜2時間で開通します。
パターンB：MNP乗り換えの手順
電話番号を現在のキャリアから引き継いでahamoに乗り換える場合の手順です。MNPワンストップに対応しているキャリアからであれば、乗り換え元での事前手続きは不要です。
手順1：dアカウントを準備する
新規申し込みと同様に、dアカウントでログインします。
手順2：「他社からの乗り換え（MNP）」を選択する
申し込みページで「他社からの乗り換え（MNP）」を選択します。MNPワンストップを利用する場合は、現在契約しているキャリア名を選択し、画面の案内に従って進めます。MNP予約番号の取得は不要です。
MNPワンストップ非対応のキャリアから乗り換える場合は、事前に取得したMNP予約番号をこの画面で入力して進めます。
手順3：ahamoアプリでICチップ読み取りによる本人確認を行う
新規申し込みと同様に、ICチップ付き本人確認書類を使って本人確認を完了させます。
手順4：SIMタイプを選択し、支払い情報を入力して申し込みを完了させる
物理SIMカードまたはeSIMを選択し、クレジットカード情報を入力して申し込みを完了します。
手順5：SIMの受け取り・開通手続き
- 物理SIMカードを選んだ場合：SIMカードが届いたら開通手続きを行います。開通手続きを実行した時点で乗り換え元のキャリアとの契約は自動的に解約され、番号の引き継ぎが完了します。開通手続きを行うまでは元のキャリアの回線がそのまま使えます。
- eSIMを選んだ場合：申し込み完了後にeSIMプロファイルをダウンロードします。MNP乗り換えの場合のeSIM開通対応時間は午前9時〜21時です。この時間帯に手続きを進めてください。プロファイルのダウンロードが完了すると同時に番号の引き継ぎが完了し、元のキャリアとの契約は自動解約されます。
パターンC：ドコモからahamoへのプラン変更
現在ドコモを使っている方がahamoに変更する場合は、電話番号はそのまま引き継がれます。SIMカードの差し替えも基本的に不要です。
手順1：ドコモ契約時のdアカウントでログインする
ahamo公式サイトにアクセスし、ドコモ契約に紐づいたdアカウントでログインします。
手順2：「ドコモからのプラン変更」を選択して手続きを進める
内容を確認・入力し、手続きを完了します。ドコモ側での事前手続きは不要で、ahamoサイト上の操作だけで完結します。
申し込み前に確認すべき注意点
申し込みをスムーズに完了させるために、以下の点を事前に確認しておきましょう。申し込み後に気づくと対応に時間がかかる項目ばかりですので、手続き開始前に一通り確認してください。
今使っているスマートフォンがahamoで使えるか確認する
今使っているスマートフォンをそのままahamoで使いたい場合、SIMロック解除が必要なケースがあります。2021年10月以降に購入したスマートフォンはSIMロックなしで販売されているため基本的に手続き不要ですが、それ以前に購入した端末はキャリアのWebサイトからSIMロック解除手続きを行ってから申し込みを進めることを推奨します。
ahamoはドコモ回線を使用するため、ドコモのバンド（周波数帯）に対応した端末であれば基本的に問題なく使えます。対応端末の確認はahamo公式サイトの「動作確認済み端末一覧」で行えます。
キャリアメールは使えなくなる
他社から乗り換える場合、現在使用しているキャリアメール（@docomo.ne.jp、@softbank.ne.jp、@au.com など）はahamoでは使用できません。重要な連絡先やサービスのログイン情報にキャリアメールを使用している場合は、乗り換え前にGmailなどのフリーメールアドレスへの変更手続きを済ませておきましょう。登録サービスが多い場合は変更に数日かかることもあるため、余裕を持って対応することを推奨します。
支払いはクレジットカードのみ対応
ahamoは口座振替・コンビニ払いに非対応です。クレジットカードを持っていない方はデビットカードを検討することになりますが、デビットカードは発行会社によって利用可否が異なるため、事前に確認が必要です。
申し込み後のサポートはオンライン中心になる
ahamoは店舗での対面サポートを提供していません。手続きの不明点はahamo公式サイトのFAQまたはチャットサポートで対応します。申し込み前にFAQを一通り確認しておくと、手続き中に迷いが生じた際にスムーズに解決できます。
2026年5月時点のキャンペーン情報
申し込みのタイミングによって受け取れる特典が変わります。2026年5月時点で実施されている主なキャンペーンを確認しておきましょう。
他社からSIMのみで乗り換えでdポイント最大20,000ポイント（期間・用途限定）
機種変更なしで他社からahamoにMNP乗り換えした方に、dポイント（期間・用途限定）が最大20,000ポイント付与されるキャンペーンです。端末購入不要でSIMのみの乗り換えが条件のため、今のスマホをそのまま使いたい方に特に有効です。終了日は未定ですが、予告なく終了する場合があるため早めの申し込みを推奨します。
ahamo対象機種をおトクに購入（機種変更・端末同時購入割引）
乗り換えまたは新規契約と同時に対象機種を購入した場合の端末割引・dポイント還元キャンペーンです。最大58,201円割引の対象機種が設定されています。対象機種・割引額は変動するため、申し込み前にahamo公式サイトのキャンペーンページで最新情報を確認してください。
ahamo×Google Pixel 10aキャンペーン（〜2026年5月31日）
Google Pixel 10aをahamoで購入した方向けの特典キャンペーンです。2026年5月31日まで実施中です。Pixel 10aへの機種変更を検討している方はこのタイミングでの申し込みを検討してください。
ahamo紹介キャンペーン（紹介者・被紹介者ともにdポイント付与）
すでにahamoを使っている知人・家族から紹介コードを受け取ることで、紹介者・被紹介者の双方にdポイント（期間・用途限定）が付与されるキャンペーンです。紹介できるahamoユーザーがいる場合は申し込み前に紹介コードを確認しておきましょう。
※キャンペーンの詳細・適用条件・期間は予告なく変更される場合があります。申し込み前に必ずahamo公式サイトのキャンペーン一覧ページで最新情報を確認してください。
ahamo申し込みに関するよくある質問
ここからはahamoの申し込みに関してよくある質問に対する回答をまとめてみました。気になる項目がある人はこちらを確認することをオススメします。
Q1. ICチップ読み取りができなかった場合はどうすればよいですか？
ICチップの読み取りに失敗する主な原因は「スマートフォンのNFC機能がオフになっている」「書類のICチップ位置が正しくかざせていない」「ahamoアプリが最新版でない」の3点です。
設定からNFCがオンになっているかを確認し、ahamoアプリを最新版にアップデートしたうえで再度試してください。何度試しても読み取れない場合は、dアカウントに登録したメールアドレス宛に届く案内に従いahamo公式サポート（チャット）に問い合わせてください。
Q2. 申し込み後にeSIMから物理SIMカードへ（または物理SIMからeSIMへ）変更できますか？
後からSIMタイプを変更することは可能ですが、変更手続きが必要です。物理SIMからeSIMへの切り替えはahamo公式サイトのマイページから手続きできます。eSIMから物理SIMへの変更は、SIMカードの再発行手続きが発生します。切り替え前に、使用する端末がeSIMに対応しているかどうかを必ず確認してください。
Q3. 申し込み当日中に開通して使い始めることはできますか？
eSIMを選んだ場合は、申し込み当日中に最短1〜2時間で開通できます。ただし、MNP乗り換えでeSIMを選ぶ場合は午前9時〜21時の時間帯のみ対応しているため、この時間帯内に手続きを完了させる必要があります。
物理SIMカードを選んだ場合はSIMカードの郵送が必要なため、当日中の開通はできません。「今日中に使いたい」という場合はeSIMの選択を検討してください。
まとめ：ahamo申し込みのチェックリスト
申し込み前に確認すべき項目をまとめます。以下をすべてチェックしてから手続きを開始しましょう。
書類・端末の準備
- ICチップ付きの本人確認書類（マイナンバーカード or 運転免許証など）を手元に用意した
- 使用するスマートフォンがNFC対応であることを確認した
- ahamoアプリの最新版をインストールした
- クレジットカードを手元に用意した
SIMタイプの選択
- 物理SIMカードにするか、eSIMにするかを決めた
- eSIMを選ぶ場合：端末がeSIM対応かどうかをahamo公式サイトの動作確認済み端末一覧で確認した
契約内容の確認
- dアカウントを作成・ログインできる状態にした
- 大盛りオプション・かけ放題オプションの要否を判断した
乗り換えの場合の追加確認
- MNPワンストップ対応キャリアかどうかを確認した（対応外の場合はMNP予約番号を取得した）
- キャリアメールを使っているサービスのメールアドレスを変更した
- SIMロック解除が必要かどうかを確認した（2021年10月以降購入なら基本不要）
準備が整ったら、公式サイトから申し込みを開始してください。
