「NURO光に申し込みたいけれど、どのプランを選べばいいかわからない」
「工事が何回あるのか、いつ今の回線を解約すればいいのか不安」
NURO光の申し込みはWebで進められますが、戸建てとマンションでは工事の流れや開通までの期間が異なります。さらに、申し込みページによって月額割引とキャッシュバックの内容が変わるため、何も確認せずに手続きを始めると、希望していた特典を選べない可能性があります。
この記事では、NURO光の申し込みに必要なものから、プランの選び方、Web申し込みの手順、開通工事、2026年6月のキャンペーン、申し込み後の注意点まで順番に解説します。
申し込み直前の確認用として活用してください。
この記事でわかること
この記事では、申し込みページを開く前に確認しておきたいポイントから、開通後にインターネットを利用できるようになるまでの流れをまとめています。
- NURO光の申し込み前に準備するもの
- 戸建て・マンション別の料金と工事方法
- Webから申し込む手順
- 申し込みから開通までにかかる期間
- 月額割引とキャッシュバックの違い
- 工事費残債や特典の受け取りに関する注意点
NURO光の料金・速度・メリット・デメリットを先に確認したい方は、以下の記事も参考にしてください。
NURO光の申し込み方法を先に結論から解説
まずは、申し込みから開通までの全体像を確認しましょう。戸建てとマンションでは、工事回数や開通までの目安が異なります。
| 確認項目 | 戸建て | マンション・アパート |
|---|---|---|
| 主な申し込み方法 | Web・電話 | Web・電話 |
| 通常の開通目安 | 1〜2か月程度 | タイプS：1〜3か月程度／タイプL：最短1〜2週間 |
| 工事方法 | 原則1回 | タイプS：宅内・屋外工事／タイプL：宅内工事のみ |
| 工事の立ち会い | 原則必要 | 原則必要 |
| 通常月額 | 2ギガ5,500円／10ギガ6,050円 | 2ギガ3,850円／10ギガ4,400円 |
| 契約期間 | なし | なし |
| 契約解除料 | 0円 | 0円 |
| Wi-Fiルーター | ONUに内蔵・無料 | ONUに内蔵・無料 |
戸建ては、現在の新規受付プランでは工事が原則1回にまとまっています。一方、マンションは建物の設備によってタイプSまたはタイプLに分かれ、利用者が自由にタイプを選ぶことはできません。
申し込み自体は難しくありませんが、提供エリア・住居タイプ・適用するキャンペーンの3点は、入力を始める前に決めておくことが大切です。
NURO光へ申し込む前に確認すること
申し込み後のやり直しや開通の遅れを防ぐには、住所や建物の状況を先に確認しておく必要があります。特に集合住宅では、住所が提供エリア内でも建物設備の都合で工事できない場合があります。
自宅が提供エリア内か確認する
NURO光は全国すべての住所で利用できるわけではありません。2ギガと10ギガでも提供地域が異なるため、都道府県単位のエリアだけで判断せず、公式サイトで郵便番号と住所を入力して確認しましょう。
エリア検索で申し込み可能と表示されても、配管の空きや電柱から建物までの経路などによって、工事当日に開通できないと判断されることがあります。そのため、今使っているインターネット回線はNURO光の開通前に解約しないほうが安全です。
戸建て・マンションの住居タイプを正しく選ぶ
申し込み画面では、戸建てまたはマンション・アパートを選択します。選択を間違えると再申し込みが必要になり、開通までの期間が延びる可能性があります。
一戸建てだけでなく、建物の構造や契約形態によって扱いが変わるケースもあります。申し込み画面で住所を検索し、表示された住宅タイプに従って手続きを進めてください。
賃貸住宅は工事の許可が必要か確認する
賃貸住宅では、光キャビネットの設置や壁へのビス留め、配管の利用などが必要になる場合があります。工事内容によっては、管理会社・オーナー・管理組合の承諾が必要です。
工事当日に確認が取れないと作業を進められないことがあるため、申し込み前または工事日までに「光回線の引き込み工事が可能か」を管理会社へ確認しておきましょう。
現在利用中の回線はNURO光の開通後に解約する
他社回線から乗り換える場合は、NURO光が開通してインターネット接続を確認してから、現在の回線を解約するのが基本です。
先に解約すると、NURO光の工事が延期された場合にインターネットを使えない期間が発生します。固定電話の番号を引き継ぐ場合は、番号ポータビリティの手続きが完了してから旧回線を解約してください。
NURO光の申し込みに必要なもの
申し込み画面で入力を止めないために、連絡先と支払い情報を手元に用意しておきましょう。通常の個人向け申し込みでは、公式が必要なものとして案内しているのはメールアドレス・電話番号・支払い情報です。
連絡先メールアドレス
メールアドレスは、申し込み完了の確認、工事に関する案内、キャンペーンの受取案内などに使用されます。
特にキャッシュバックを選ぶ場合は、開通から長期間経過したあとに受取案内が届きます。普段から確認でき、今後も使い続けるメールアドレスを登録してください。
SMSを受信できる携帯電話番号
電話番号は、申し込み内容や工事日程の確認に使用されます。工事に関する連絡がSMSで届く場合があるため、SMSを受信できる携帯電話番号を登録すると手続きがスムーズです。
迷惑電話対策で知らない番号を拒否している方は、申し込み後しばらくの間、NURO光からの連絡を受けられる状態にしておきましょう。
支払い方法の情報
NURO光では、クレジットカード、キャリア決済、口座振替を利用できます。ただし、マンションのタイプLでは口座振替を選べません。
| 支払い方法 | 利用可否・注意点 |
|---|---|
| クレジットカード | 利用可能。契約者本人名義のカードを用意 |
| NTT請求 | ドコモの携帯電話料金などと合算 |
| ソフトバンクまとめて支払い | ソフトバンクの携帯電話料金と合算 |
| au PAY（auかんたん決済） | auの携帯電話料金と合算 |
| 口座振替 | 利用可能。ただしマンションのタイプLは対象外 |
Web申し込みで口座振替を選んだ場合、申し込み後にマイページで登録手続きが必要です。特典の受け取りには支払い方法の登録期限が設けられることがあるため、後回しにしないようにしましょう。
工事希望日の候補
工事日は必ずしも第一希望どおりに決まるとは限りません。平日を含めて複数の候補を考えておくと、予約を進めやすくなります。
戸建てで土日祝日の工事を希望する場合は、土日祝日工事費として3,300円がかかります。追加費用を抑えたい方は、平日の立ち会いも検討してください。
NURO光の料金とプランを申し込み前に確認
申し込み画面では2ギガまたは10ギガを選びます。現在の新規プランは契約期間の縛りがなく、2年割という名称でも「2年契約」を結ぶわけではありません。
戸建ての料金
戸建ては2ギガと10ギガから選べます。通常月額は異なりますが、2年割を選ぶと、どちらも2年間は月額3,850円になります。
| 戸建てプラン | 通常月額 | 2年割適用中 | 割引期間 |
|---|---|---|---|
| 2ギガ | 5,500円 | 3,850円 | 2年間 |
| 10ギガ | 6,050円 | 3,850円 | 2年間 |
29歳以下の方は、U29応援割を選ぶことで割引期間が3年間になります。割引終了後は通常月額に戻るため、契約時だけでなく25か月目以降または37か月目以降の支払額も確認しておきましょう。
マンションの料金
マンションはタイプSとタイプLで割引後の料金が異なります。どちらになるかは建物設備で決まり、利用者が任意に選択することはできません。
| マンションプラン | 通常月額 | 2年割適用中 | 補足 |
|---|---|---|---|
| タイプS・2ギガ | 3,850円 | 3,850円 | 2年割の対象外 |
| タイプS・10ギガ | 4,400円 | 3,850円 | 2年間 |
| タイプL・2ギガ | 3,850円 | 2,980円 | 2年間 |
| タイプL・10ギガ | 4,400円 | 2,980円 | 2年間 |
タイプSとタイプLで基本的な回線サービスに大きな違いはありませんが、工事方法・支払い方法・一部オプションが異なります。タイプLは口座振替を利用できない点にも注意してください。
2ギガと10ギガの選び方
一般的な動画視聴、SNS、Web閲覧、オンライン会議が中心なら、2ギガでも十分な性能があります。一方、家族で同時に大容量通信を行う方、オンラインゲームや動画配信を重視する方、大容量ファイルを頻繁に送受信する方は10ギガを検討できます。
ただし、10ギガの性能を生かすには、パソコンのLANポート、LANケーブル、スイッチングハブなども10ギガ対応にする必要があります。また、2ギガと10ギガでは提供エリアが異なるため、申し込み前の住所確認が必要です。
NURO光の初期費用と工事費
月額料金だけでなく、契約事務手数料と工事費も確認しておきましょう。工事費は「無料」ではなく、分割請求と同額が毎月割り引かれることで実質無料になる仕組みです。
| 費用 | 戸建て | マンション |
|---|---|---|
| 契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
| 基本工事費 | 49,500円 | 44,000円 |
| 工事費の分割回数 | 24回 | 24回 |
| Wi-Fiルーター機能付きONU | 無料 | 無料 |
| 契約解除料 | 0円 | 0円 |
24か月目まで利用すれば、基本工事費と同額の割引を受けられるため実質負担は0円になります。ただし、24か月以内に解約すると、それ以降の工事費割引が終了し、未払いの工事費残債が一括請求されます。
また、2026年からは月額基本料金とは別に、ブロードバンドユニバーサルサービス料が発生します。2026年分は1回線あたり年間2.2円です。
NURO光をWebから申し込む手順
ここからは、公式サイトで申し込みを完了するまでの流れを解説します。入力を始める前にプランと特典を決めておけば、途中で迷いにくくなります。
手順1：公式サイトで提供エリアを確認する
最初に郵便番号と住所を入力し、2ギガまたは10ギガを申し込めるか確認します。マンションの場合は建物名や部屋番号まで正確に入力してください。
住所が候補に表示されない場合や、住宅タイプの判断が難しい場合は、自己判断で別の建物を選ばず、公式の相談窓口へ確認しましょう。
手順2：住居タイプ・速度プラン・特典を選ぶ
エリア確認後、戸建てまたはマンション、2ギガまたは10ギガを選びます。そのうえで、月額割引、U29応援割、高額キャッシュバックなど、申し込みページに表示される特典を確認してください。
NURO光は、申し込み完了後に別のキャンペーンへ変更できません。キャッシュバック額だけでなく、月額割引の期間、受取時期、申請回数まで比較してから進みましょう。
手順3：契約者情報と連絡先を入力する
氏名、生年月日、設置先住所、メールアドレス、電話番号などを入力します。入力内容に誤りがあると、工事連絡やキャッシュバック案内を受け取れない原因になります。
特にメールアドレスと携帯電話番号は、申し込み完了後も長期間使用するものを登録してください。
手順4：支払い方法を登録する
クレジットカード、キャリア決済、口座振替から支払い方法を選びます。マンションのタイプLでは口座振替を利用できません。
口座振替を選択し、別途マイページでの登録が必要と表示された場合は、申し込み後すぐに手続きを完了させましょう。
手順5：工事希望日を登録する
戸建ては、申し込み後にNURO光アプリから工事日を予約します。マンションは、申し込み画面から宅内工事の希望日を選べる場合があります。
希望日を選択したマンションでは、通常3〜4日程度で工事日決定の連絡がメールや携帯電話へ届きます。希望日に対応できない場合は、電話で日程調整が行われます。
手順6：申し込み内容を確認して完了する
プラン、料金、特典、オプション、支払い方法、設置先住所を確認して申し込みを完了します。完了後に届く確認メールは、開通まで削除せず保存してください。
申し込み時の画面やキャンペーン条件も、スクリーンショットで残しておくと、受取時期や適用条件をあとから確認しやすくなります。
NURO光へ申し込んだあとの流れ
申し込み完了後は、工事日の予約、ONUの受け取り、開通工事へ進みます。戸建てとマンションでは流れが異なるため、自分の住居タイプに合う内容を確認してください。
戸建てはアプリで工事日を予約する
戸建てでは、申し込み後にNURO光アプリをダウンロードし、アプリから工事日を予約します。工事日の約1週間前を目安に、Wi-Fiルーター機能付きONUが配送されます。
現在の戸建て向け新規プランは、開通工事が原則1回です。工事当日は、ONUの設置場所や配線方法を判断できる方の立ち会いが必要です。
設備状況によっては工事回数が変わる場合があるため、引っ越し日や旧回線の解約日には余裕を持たせましょう。
マンションのタイプSは宅内工事と屋外工事を行う
タイプSでは、先に宅内工事を行い、その後に屋外工事の日程を予約します。宅内工事から屋外工事を予約できるようになるまで、30日程度かかる場合があります。
開通までの目安は1〜3か月程度です。建物の設備状況や工事会社の混雑によって、さらに時間がかかることもあります。
マンションのタイプLは宅内工事のみ
タイプLは、すでにNURO光の設備が導入されている集合住宅向けのタイプです。基本的に宅内工事のみとなり、最短1〜2週間で開通できる場合があります。
ただし、建物の設備や予約状況によって開通時期は変わります。タイプLでは口座振替を選べないため、支払い方法にも注意してください。
工事完了後にONUを接続する
工事が完了したら、同梱されている説明書に従ってONUを接続します。ONUにはWi-Fiルーター機能が搭載されているため、基本的に市販のWi-Fiルーターを別途用意する必要はありません。
接続後にインターネットを利用できることを確認してから、現在契約中の他社回線を解約しましょう。
開通が遅れる場合はレンタルWi-Fiを検討する
NURO光では、開通まで利用できるレンタルWi-Fiを用意しています。2026年6月時点の戸建て向け案内では、最大2か月500円で利用できる内容が掲載されています。
レンタル条件は申し込み時期や窓口によって変わる可能性があります。引っ越し直後からインターネットが必要な方は、申し込み画面で最新の料金と利用期間を確認してください。
2026年6月のNURO光のキャンペーン
NURO光は、申し込みページによって選べる特典が異なります。ここでは、2026年6月13日時点で公式ページに掲載されている主な選択肢を整理します。
月額料金を抑えたいなら2年割
2年割は、契約期間の縛りを付ける制度ではなく、月額料金を2年間割り引く特典です。戸建ては2ギガ・10ギガともに月額3,850円、マンションは建物タイプにより月額2,980円から利用できます。
2026年6月13日時点では、6月14日までの期間限定で、2ギガは10,000円、10ギガは20,000円の追加キャッシュバックも案内されています。終了日が近いため、公開後や申し込み前にキャンペーンが延長・変更されていないか確認してください。
29歳以下ならU29応援割
U29応援割は、29歳以下の方を対象に、2年割と同水準の月額料金を3年間適用する特典です。長期間利用する予定の29歳以下の方は、通常の2年割より割引期間が長くなります。
年齢条件の判定方法や対象プランは申し込み画面の注意事項を確認してください。
現金を重視するなら公式特設ページのキャッシュバック
公式特設ページでは、オプション加入を条件としない通常特典として、戸建て75,000円、マンション45,000円のキャッシュバックが案内されています。
この窓口では、高額キャッシュバックに加えて、基本工事費実質無料、最大2か月無料体験、他社解約費用最大60,000円還元、設定サポート1回無料などの特典があります。
ただし、月額割引型の特典とは併用できません。申し込み完了後に特典を変更することもできないため、月額の安さとキャッシュバック総額のどちらを優先するか決めてから申し込みましょう。
キャッシュバックは11か月後と17か月後に手続きが必要
高額キャッシュバックは、申し込み後すぐに振り込まれるわけではありません。開通から11か月後と17か月後の2回に分けて、受取手続きの案内メールが届きます。
戸建て75,000円の場合は、1回目30,000円、2回目45,000円です。受取手続き期間は各案内から45日間で、期限を過ぎると無効になります。
また、利用開始から10か月後の末日までに、支払い方法と連絡先メールアドレスの登録が完了していない場合、案内メールが届かないことがあります。スマートフォンのカレンダーへ受取予定月を登録しておきましょう。
他社解約費用は最大60,000円まで還元
他社回線から乗り換える際に、解約違約金、工事費残債、機器残債などが発生する場合は、最大60,000円まで補填される特典があります。
適用には、他社が発行した解約費用の証明書類などが必要です。旧回線を解約したあとは、明細や解約証明書を捨てずに保管してください。
NURO光のキャンペーンはどれを選ぶべき？
どの特典が合うかは、毎月の負担を抑えたいか、あとから受け取る現金を重視するかで変わります。迷った場合は、以下を目安にしてください。
| 重視すること | 選びやすい特典 |
|---|---|
| 毎月の支払額を抑えたい | 2年割 |
| 29歳以下で3年以上使う予定 | U29応援割 |
| 受取手続きを忘れず、高額な現金還元を重視 | 公式特設ページのキャッシュバック |
| 他社の解約費用が高い | 他社解約費用最大60,000円還元 |
| 開通後に使い勝手を確認したい | 最大2か月無料体験 |
高額キャッシュバックは総額が大きい一方、受け取りまで時間がかかり、2回の手続きが必要です。申請忘れが不安な方は、毎月自動で割引される2年割のほうが管理しやすいでしょう。
NURO光の申し込みで失敗しないための注意点
申し込み後に後悔しやすいのは、工事費の仕組みやキャンペーンの受取条件を十分に確認していないケースです。手続きを確定する前に、以下の注意点を確認してください。
工事費実質無料は途中解約すると残債が発生する
基本工事費実質無料は、工事費の分割請求と同額を毎月割り引く仕組みです。最初から工事費が0円になるわけではありません。
24か月以内に解約すると、解約月以降の割引が受けられなくなり、残っている工事費が一括請求されます。契約解除料は0円でも、短期解約時の負担が完全になくなるわけではありません。
申し込み後はキャンペーンを変更できない
月額割引を選んだあとに高額キャッシュバックへ変更したり、キャッシュバックを選んだあとに2年割へ変更したりすることはできません。
申し込みボタンを押す前に、特典名、金額、受取時期、申請方法を確認し、画面を保存しておきましょう。
キャッシュバックの受取案内はかなり先に届く
高額キャッシュバックの案内は、開通から11か月後と17か月後です。申し込み時から数えると、さらに先になる可能性があります。
メールの見落としを防ぐため、登録メールアドレスを変更しないこと、迷惑メール設定を確認すること、カレンダーへ予定を入れることが重要です。
マンションのタイプS・タイプLは自分で選べない
マンションのタイプは、建物に導入されている設備によって決まります。月額2,980円のタイプLを希望しても、自宅がタイプSなら選択できません。
広告の最安料金だけで判断せず、住所検索後に表示されるタイプと料金を確認してください。
土日祝日の工事は追加費用がかかる
戸建ての開通工事を土日祝日に指定すると、3,300円の追加費用がかかります。工事費実質無料の対象とは別の費用です。
平日に立ち会える場合は、平日工事を選ぶことで追加負担を抑えられます。
旧回線を先に解約しない
NURO光は、建物や配管の状況によって工事できない場合や、開通が遅れる場合があります。旧回線を先に解約すると、長期間インターネットを使えなくなる可能性があります。
NURO光の接続確認後に旧回線を解約し、利用期間が重なる月の料金は開通遅延を避けるための保険と考えましょう。
NURO光の申し込みに関するよくある質問
最後に、申し込み前によくある疑問をまとめます。手続き中に迷いやすいポイントを先に確認しておきましょう。
NURO光は電話でも申し込めますか？
NURO光はWebだけでなく電話でも申し込めます。公式ページでは、料金や特典に関する電話相談を9時から21時まで受け付けています。
ただし、Webは入力内容とキャンペーン条件を画面で確認しながら進められるため、特典の記録を残したい方にはWeb申し込みが向いています。
申し込みに本人確認書類は必要ですか？
通常の個人向けNURO光申し込みで、公式が事前準備として案内しているのは、メールアドレス、連絡先電話番号、支払い登録に必要な情報です。
一部のオプション、法人契約、申し込み内容の確認が必要なケースでは、追加書類を求められる可能性があります。画面に案内が表示された場合は、その内容に従ってください。
戸建ての工事は本当に1回ですか？
現在の戸建て向け新規プランは、原則として1回の開通工事で完了します。ただし、設備状況によっては工事回数が変わる場合があります。
工事回数だけでなく、開通まで1〜2か月程度かかる点も考慮し、早めに申し込むことが大切です。
マンションはどのくらいで開通しますか？
タイプSは1〜3か月程度、タイプLは最短1〜2週間が目安です。タイプSは宅内工事と屋外工事が必要なため、タイプLより時間がかかりやすくなります。
繁忙期や建物設備の状況によっては目安を超えるため、引っ越しに合わせる場合は早めに申し込みましょう。
Wi-Fiルーターは自分で購入する必要がありますか？
NURO光から提供されるONUにはWi-Fiルーター機能が搭載されているため、基本的には自分で購入する必要はありません。
ただし、広い住宅で電波が届きにくい場合や、より細かなネットワーク設定を行いたい場合は、メッシュWi-Fiや市販ルーターの追加を検討できます。
NURO光が開通する前に今の回線を解約しても大丈夫ですか？
おすすめできません。NURO光の工事が延期されたり、建物の状況によって開通できなかったりする可能性があるためです。
NURO光でインターネットへ接続できることを確認してから、旧回線を解約してください。
NURO光申し込み前のチェックリスト
申し込みを開始する前に、以下の項目を確認しておけば、プランの選び間違いや手続き漏れを防ぎやすくなります。
- □ 公式サイトで自宅の提供エリアを確認した
- □ 戸建て・マンションの住宅タイプを確認した
- □ マンションや賃貸住宅の工事許可を確認した
- □ 2ギガ・10ギガのどちらを選ぶか決めた
- □ 月額割引・U29応援割・キャッシュバックを比較した
- □ 普段確認できるメールアドレスを用意した
- □ SMSを受信できる携帯電話番号を用意した
- □ クレジットカード・キャリア決済・口座振替の情報を用意した
- □ 工事に立ち会える候補日を考えた
- □ 現在の回線はNURO光開通後に解約する予定にした
- □ キャッシュバックを選ぶ場合は受取予定月を記録する準備をした
- □ 24か月以内の解約では工事費残債が発生することを理解した
まとめ｜提供エリアと特典を確認してからNURO光へ申し込もう
NURO光の申し込みはWebから進められますが、手続き前に提供エリア、住居タイプ、速度プラン、キャンペーンを確認することが重要です。
戸建ては原則1回の工事で、開通目安は1〜2か月程度です。マンションは建物設備によりタイプSまたはタイプLに分かれ、タイプSは1〜3か月程度、タイプLは最短1〜2週間が目安になります。
また、2026年6月時点では、毎月の負担を抑える2年割・U29応援割と、高額キャッシュバックを受け取る公式特設ページが用意されています。申し込み後は特典を変更できないため、受取総額だけでなく、申請時期や手続きのしやすさまで比較して選びましょう。
申し込み前の準備が整ったら、公式サイトで住所を入力し、利用できるプランと実際に適用される料金を確認してから手続きを進めてください。
